THÔNG TIN KHOÁ HỌC
– Một ông bảo vệ, một cô lễ tân, hay một anh chở hàng hoàn toàn có thể có tính này. Họ là leader trong phạm vi công việc mà họ được phân công. Và ngược lại, không phải cứ một vị làm việc tốt là có tính lãnh đạo. Một trong những cách đánh giá tốt nhất một vị sếp có tính lãnh đạo hay không, là tính tỷ lệ % số quản lý cấp cao mà ông ấy có thể giữ lại trong bối cảnh môi trường cạnh tranh. Càng nhiều người bỏ đi dưới quyền của ông ấy trong khi công ty không khá lên được thì đó là vị lãnh đạo tồi! Tất nhiên, chất lượng của các quản lý cấp trung trước đó đã phải được tổ chức đánh giá và khẳng định.
– Nhờ biết rõ cách để người khác có trách nhiệm mà một nhãn hiệu kính mắt nổi tiếng quốc gia đã tăng doanh thu từ 147% lên 314% trong vòng một năm; một nhà máy sản xuất thiết bị thể dục tăng doanh thu và lợi nhuận lên 13% và 66% trong vòng hai tháng; hoặc một nhà máy sản xuất đồ dùng cho thú cưng giảm được 75% tai nạn và rút ngắn thời gian đưa sản phẩm mới ra thị trường. Những người có trách nhiệm sẽ tạo nên thành quả. Văn hóa trách nhiệm sản sinh ra thành quả. Hướng tiếp cận tích cực, đúng nguyên tắc trong việc khiến người khác có trách nhiệm đảm bảo sẽ mang đến trái ngọt.
– Trong 17 nguyên tắc vàng trong làm việc nhóm, John C. Maxwell chia sẻ những nguyên tắc sống còn – hữu ích trong mọi lĩnh vực đời sống – của việc xây dựng nhóm hiệu quả như: lựa chọn thành viên nhóm, xác định mục tiêu chung của nhóm, lãnh đạo nhóm… Hoàn toàn không phải là những lý thuyết sáo rỗng, cuốn sách này sẽ đem đến cho bạn những trải nghiệm thú vị.
Bộ sách gồm 3 cuốn:
1. The Book Of Leadership – Dẫn Dắt Bản Thân, Đội Nhóm Và Tổ Chức Vươn Xa
“Phải biết cách tự lãnh đạo bản thân mình trước, nếu muốn lãnh đạo nhân viên tốt”
Con người là một sinh vật xã hội, điều đó có nghĩa là chúng ta không thể sống và làm việc một mình. Ngay từ khi sinh ra, chúng ta đã gắn mình với một nhóm cơ bản nhất : Gia đình. Sau đó khi lớn hơn, bước vào nhà trường chúng ta sẽ có những người bạn và nếu phù hợp sẽ tạo thành các nhóm bạn.
Bản thân chúng ta với năng lực và tính cách sẽ có những ảnh hưởng lên nhóm, đồng thời cũng chịu những tác động của bạn bè cả về điều tốt lẫn xấu: “Gần mực thì đen, gần đèn thì sáng”. Nhờ các hoạt động trong nhóm, chúng ta vừa phát triển những kỹ năng cá nhân, thu nạp những kiến thức, kinh nghiệm cho bản thân, đồng thời góp phần vào các hoạt động đem lại những giá trị về vật chất và tinh thần cho tập thể, cộng đồng. Ngay từ xưa, ông bà ta cũng có câu : “Một cây làm chẳng nên non, ba cây chụm lại nên hòn núi cao”.
Tự lãnh đạo bản thân mới là khó khăn mà bạn cần giải quyết trước tiên
Ở phạm vi cá nhân chúng ta mới thấy, lãnh đạo bản thân thực ra là khó nhất, vì chúng ta dễ dàng thoả hiệp với chính bản thân mình mỗi ngày.
Ví dụ không thể rõ hơn là khi chúng ta thức dậy vào sáng sớm và thúc mình ra khỏi chiếc giường êm ấm để tới văn phòng làm việc. Không nỡ rời xa chăn ấm, nệm êm, muốn vớt vát thêm chút thời gian khi đồng hồ đã văng vẳng bên tai để bản thân được thỏa mãn sự chây lỳ thêm chút nữa. Nhưng mà, nếu như bản thân với ý chí “Đến công ty, tôi sẽ có tiền, tôi sẽ đi du lịch, tôi sẽ mua cái này cái kia,…” thì sự vật dậy lại trở nên nhẹ nhõm.
Tính lãnh đạo không phải ở vị trí quản lý mới có và không phải ai làm sếp cũng có mà một nhân viên như tôi cũng có
Ai cũng có thể có leadership bất kể họ đang ở vị trí nào và đang làm gì. Vì đó chính là tập hợp của các tính chủ động, không trông chờ, phụ thuộc người khác mà có khả năng ra quyết định độc lập, và sau đó là ảnh hưởng tới người khác.
Một ông bảo vệ, một cô lễ tân, hay một anh chở hàng hoàn toàn có thể có tính này. Họ là leader trong phạm vi công việc mà họ được phân công. Và ngược lại, không phải cứ một vị làm việc tốt là có tính lãnh đạo. Một trong những cách đánh giá tốt nhất một vị sếp có tính lãnh đạo hay không, là tính tỷ lệ % số quản lý cấp cao mà ông ấy có thể giữ lại trong bối cảnh môi trường cạnh tranh. Càng nhiều người bỏ đi dưới quyền của ông ấy trong khi công ty không khá lên được thì đó là vị lãnh đạo tồi! Tất nhiên, chất lượng của các quản lý cấp trung trước đó đã phải được tổ chức đánh giá và khẳng định.
Leadership không phải chỉ dành cho người trên áp cho người dưới mà còn là dành cho người dưới áp ngược lại với người trên
Lãnh đạo của một tập đoàn lớn từng nói: “Nếu không bị ép, tôi cũng chả làm”. Có ai nghĩ xa hơn là ai ép ông ấy không? Hiển nhiên là cổ đông, đối tác và tất nhiên không thể thiếu chính là nhân viên cấp dưới. Do vậy, lãnh đạo giỏi là người tạo ra cơ chế để nhân viên được phép ép ngược lại mình, có vậy tổ chức và công ty mới phát triển.
Leadership là thứ chúng ta hoàn toàn có thể tự học, chứ không nhất thiết phải qua trường lớp hay dưới quyền chỉ đạo của một vị sếp quyền uy nào đó. Một khi đã hiểu rõ đặc điểm của nó, chúng ta chủ động mong ước, lên kế hoạch, thực hiện kế hoạch của mình triệt để mỗi ngày, đó chính là đang biến chúng ta thành một leader chân chính. Cái khó nhất là phải chiến đấu với nhân vật vô hình và kè kè bên mình mỗi ngày, đó chính là tiếng nói lười biếng của bản thân.
Leadership có thể được học, vì vậy nó có thể mất đi, như khi anh chị mất một kỹ năng vốn đã nhuần nhuyễn. Để duy trì được nó, chỉ còn một cách duy nhất, đó là luyện nó hàng ngày và không để nó mai một.
Leadership là tính cách, nhưng không ai học được tính cách cả nếu không được ngấm nó qua các hành động. Do vậy, nếu chúng ta tạo ra được bối cảnh khiến mình phải hành động, thì sau đó tính leadership sẽ ngấm triệt để vào chúng ta.Leadership là tạo thành khuôn phép của chính chúng ta trong cuộc sống!
The book of Leadership – Dẫn dắt bản thân, đội nhóm và tổ chức vươn xa
Khi bạn nhận ra được tự lãnh đạo bản thân, đội nhóm hay tổ chức sẽ mang lại cho bạn những giá trị quan trọng như thế nào, bạn có muốn thay đổi những thói quen hàng ngày của mình hay không? Một cuốn sách mà tôi muốn bạn biết đến chính là “Dẫn dắt bản thân, đội nhóm và tổ chức vươn xa” – Cuốn sách này dành cho những con người giàu khát vọng, mong muốn tạo ra sự khác biệt to lớn trong thế giới tuyệt vời mà chúng ta đang sống – những người muốn truyền cảm hứng và giúp đỡ mọi người xung quanh. Cho những người muốn sống một cuộc sống đam mê và đạt được những kết quả lớn lao trên chặng đường đi. Cho những người muốn tách khỏi đám đông và vươn đến đỉnh cao cuộc chơi. Cho những người đã chán ngấy những vị lãnh đạo yếu kém, chuyên quyền, vị kỉ hay đơn giản những lãnh đạo tầm thường, và thay vào đó những người muốn nâng cao tiêu chuẩn và nâng tầm bản thân.
Cuốn sách này dành cho cả những lãnh đạo dày dạn kinh nghiệm, đủ thông minh để biết rằng học tập không bao giờ ngừng nghỉ – rằng theo đuổi sự xuất chúng trong lãnh đạo là một hoạt động cả đời – và cho những lãnh đạo mới bổ nhiệm, ham học hỏi thói quen lãnh đạo tốt ngay từ đầu. Dành cho những người muốn đội nhóm của họ đạt kết quả phi thường, không phải bình thường, và cho lãnh đạo của những công ty lớn cũng như những công ty nhỏ (nhưng có hoài bão).
Về cơ bản, cuốn sách này dành cho những ai đang thèm khát (tôi không nói về nỗi thèm bánh nhé), đang tìm cách khai thác sức mạnh tuyệt vời mà lãnh đạo giỏi mang lại. Nếu đó là bạn, thì tôi rất vinh hạnh khi có một người thực sự tuyệt vời trên thế giới đang cầm cuốn sách này, ngay lúc này, và tôi sẽ làm hết sức để thỏa mãn mong đợi của bạn trong những trang sách tới.
2. Đội Nhóm Bất Khả Chiến Bại – Thành Công Từ Kỷ Luật Đến Trách Nhiệm
Nhờ biết rõ cách để người khác có trách nhiệm mà một nhãn hiệu kính mắt nổi tiếng quốc gia đã tăng doanh thu từ 147% lên 314% trong vòng một năm; một nhà máy sản xuất thiết bị thể dục tăng doanh thu và lợi nhuận lên 13% và 66% trong vòng hai tháng; hoặc một nhà máy sản xuất đồ dùng cho thú cưng giảm được 75% tai nạn và rút ngắn thời gian đưa sản phẩm mới ra thị trường. Những người có trách nhiệm sẽ tạo nên thành quả. Văn hóa trách nhiệm sản sinh ra thành quả. Hướng tiếp cận tích cực, đúng nguyên tắc trong việc khiến người khác có trách nhiệm đảm bảo sẽ mang đến trái ngọt.
Trách nhiệm có thể quyết định sự thành bại của doanh nghiệp
Trách nhiệm – đó là nền tảng của bất kỳ nền văn hóa thành công nào. Nhưng môi trường làm việc hiện nay đã quá phức tạp, rất nhiều người cảm thấy bế tắc trước câu hỏi “Ai phải chịu trách nhiệm cho chuyện này?” hoặc “Sao lại như thế này được?” Họ chỉ biết cúi đầu né tránh, sợ rằng sẽ có người sắp bị trừng phạt. Mầm mống của sự thất vọng đã bén rễ, kết quả thì cứ tệ đi và mọi người hầu hết đều cảm thấy thất vọng hoặc bị phản bội.
Thế hệ lao động mới ngày này đã khác hẳn. Nếu các bạn không tôn trọng sự khác biệt này và tìm ra cách quản lý mới cho phù hợp, thì đừng mong thế hệ lao động hiện tại đáp lại bằng sự nhiệt tình và chăm chỉ. Nếu một tổ chức nhận thức rõ về trách nhiệm, họ sẽ xây dựng được tinh thần trách nhiệm trong mọi cấp độ văn hóa doanh nghiệp của mình, truyền cảm hứng cho mọi người, khiến họ cảm thấy có động lực làm việc và thành quả tự nhiên sẽ kéo đến.
Ấy thế nhưng, hàng ngàn nhà lãnh đạo đến từ các nền công nghiệp sản xuất hàng đầu vẫn thường phải băn khoăn, đau đầu trước những câu hỏi giống hệt nhau: “Chính xác thì chúng tôi có thể làm gì để tránh bị bất ngờ và mất phương hướng, mặc dù đã cố gắng hết sức để giữ mọi việc đi đúng hướng? Làm thế nào chúng tôi có thể tăng khả năng giám sát của mình để đạt được kết quả mong muốn? Làm thế nào chúng tôi có thể làm được những điều đó mà không gợi cho người ta cảm giác khó chịu, chống đối, bị thao túng và kiểm soát?”
Một cuộc thăm dò trên phạm vi toàn nước Mỹ đã tìm hiểu về mức độ mà ban quản lý ở các doanh nghiệp sử dụng tính trách nhiệm sai cách như thế nào. Cuộc thăm dò cho thấy 25% người lao động ở Mỹ mô tả nơi làm việc của mình là “độc tài”, chỉ 52% nói rằng ông chủ “đối xử tốt với cấp dưới”. Chỉ có khoảng 51% nói rằng đồng nghiệp của họ “thường xuyên cảm thấy có động lực hoặc rất có động lực khi làm việc”. Vậy vấn đề là gì? Mọi người đều lười biếng ư? Họ không nỗ lực trong công việc ư? Họ không quan tâm tới thành công của chính bản thân và công ty hay sao? Hay là, đơn giản hơn, họ không biết cách khiến người khác có trách nhiệm theo phương pháp có thể tạo động lực cho tất cả mọi người để hướng tới kết quả mà mọi người cùng kỳ vọng? Việc đổ lỗi cho bất kỳ ai khác chỉ tổ lãng phí thời gian và tiền bạc. Trách nhiệm thực sự không phải là về việc ai phải chịu phạt. Nó cũng không phải sự trả thù lên người đã không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Nếu phải tổng kết lại, có thể khẳng định đây là vấn đề không hiểu rõ phương pháp chứ không phải thiếu động lực hay không có trách nhiệm.
Cuốn sách đem lại lợi ích gì cho bạn?
Sau khi đọc hơn 400 trang “Đội nhóm bất khả chiến bại – Thành công từ kỷ luật đến trách nhiệm”, bạn sẽ biết phương pháp làm thế nào để người khác có trách nhiệm hoàn thành những kỳ vọng được trao cho họ theo hướng tích cực, đúng nguyên tắc và đem lại kết quả thực sự. Bạn sẽ không bao giờ còn phải lo về việc bạn khiến người khác giữ trách nhiệm lại tạo ra phản ứng ngược khiến mục tiêu của mình bị tổn hại nữa. Bạn sẽ không bao giờ cảm thấy hoang mang, băn khoăn rằng không biết mình có thể làm gì để những người khác có thể thực hiện kỳ vọng của bạn nữa. Bạn sẽ không bao giờ bị bất ngờ bởi những hệ quả xảy tới, cũng không bao giờ phải băn khoăn rằng “Sao lại như thế được?” mặc dù đã nỗ lực hết sức.
Vậy, “Đội nhóm bất khả chiến bại – Thành công từ kỷ luật đến trách nhiệm” có phép màu nào mà kỳ diệu đến vậy?
Cuốn sách là phần tự nhiên tiếp theo và có giá trị, nối tiếp cuốn “The Oz principle” (tạm dịch: Nguyên tắc Oz), tác giả tập trung vào tầm quan trọng của những người nhận trách nhiệm về kết quả. Cuốn “The Oz Principle” được coi là nền tảng với lý luận, sẽ giúp một doanh nghiệp gây dựng được nền móng cần thiết để xây dựng lực lượng nhân viên có trách nhiệm từ mọi cấp bậc.
“Đội nhóm bất khả chiến bại – Thành công từ kỷ luật đến trách nhiệm” ra đời được đánh giá là cuốn sách đáng tin cậy khi cho thấy cách trách nhiệm trong tổ chức hoạt động ra sao mà không vấp phải phản ứng tiêu cực. Điểm nổi bật của sách là cái nhìn sâu sắc của tác giả và những lời khuyên cụ thể và thiết thực. Connors và Smith đã đưa ra những câu chuyện thực tế thích hợp để giúp người đọc hiểu rõ tầm quan trọng của trách nhiệm đối với kết quả và thành công của tổ chức.
Trong cuốn sách này, hai tác giả đã xem xét khía cạnh làm sao để khiến người khác có trách nhiệm về kết quả, theo cách sẽ loại bỏ mọi hành vi gây hại đã bám rễ trong rất nhiều tổ chức ngày nay. Sách làm rõ trình tự trách nhiệm được chia thành hai phần, Vòng Ngoài và Vòng Trong. Ở nửa đầu cuốn sách, tác giả bàn về Vòng Ngoài, nơi bạn sẽ hình thành, truyền đạt, kết nối và kiểm tra các loại kỳ vọng. Từ đó, bạn sẽ xây dựng và duy trì mối quan hệ trách nhiệm với những thành viên khác, đồng thời đặt nền móng cho việc khiến họ trở nên cũng có trách nhiệm. Ở nửa sau cuốn sách, tác giả đề cập tới Vòng Trong với việc tham gia Đối thoại trách nhiệm để xác định con đường tốt nhất nhằm đương đầu với những kỳ vọng không được đáp ứng.
Trong Đối thoại trách nhiệm, bạn sẽ thấy 4 nguyên nhân chính khiến việc thực hiện kỳ vọng bị thất bại: thiếu động lực, đào tạo chưa đúng cách, tinh thần trách nhiệm cá nhân thấp và văn hóa doanh nghiệp không hiệu quả. Sử dụng những giải pháp thích hợp (động lực tốt đẹp hơn, đào tạo đúng trọng tâm, tinh thần trách nhiệm cá nhân cao hơn và văn hóa doanh nghiệp hiệu quả) sẽ giải quyết những vấn đề này.
Bên cạnh đó, khi chuyển từ Vòng Ngoài tới Vòng Trong, bạn sẽ học được cách làm thế nào để khiến mọi người trở nên có trách nhiệm một cách hiệu quả hơn so với hiện tại – và có lẽ còn hiệu quả hơn so với bất kỳ điều gì mà bạn có thể tưởng tượng.
Với nội dung thiết thực cùng những câu chuyện từ chính cuộc sống cụ thể, cuốn sách trở thành một công cụ hoàn hảo đúng lúc cho những ai đang phải đối mặt với thách thức về việc làm thế nào để khiến người khác chịu trách nhiệm về kết quả. Đây là cuốn sách mà bất kỳ ai có đặc quyền lãnh đạo phải đọc. Hãy đặt “Đội nhóm bất khả chiến bại – Thành công từ kỷ luật đến trách nhiệm” trong danh sách những cuốn sách mà bạn phải đọc!
VỀ TÁC GIẢ
Roger Connors và Tom Smith là đồng CEO kiêm Chủ tịch của Partners In Leadership, Inc., một công ty tư vấn về lĩnh vực đào tạo khả năng lãnh đạo và quản lý được công nhận là nhà cung cấp dịch vụ Đào Tạo Trách Nhiệm hàng đầu trên thế giới. Họ cũng là đồng tác giả của rất nhiều cuốn sách bán chạy nhất, được dịch ra nhiều thứ tiếng và nằm trong vô số các kỷ lục sách bán chạy nhất, trong số đó có kỷ lục của Wall Street Journal, USA Today, AP, Publishers Weekly và A Công ty của họ có hàng ngàn khách hàng trên hơn 50 quốc gia và đã đào tạo hàng trăm ngàn con người – từ các quản lý cấp cao tới người lao động tầng chót – với sự hiểu biết về lý do tại sao tính trách nhiệm cao hơn có thể thúc đẩy tính hiệu quả, lợi nhuận và đột phá tại mọi cấp độ của một tổ chức.
Tom và Roger đã tham gia rất nhiều chương trình radio và truyền hình, là tác giả của nhiều bài báo của các nhà xuất bản lớn, đóng góp những bài diễn thuyết quan trọng ở vô số các cuộc hội thảo tầm cỡ. Họ được kính trọng vì là cố vấn cho các giám đốc cấp cao và được thừa nhận là chuyên gia trong lĩnh vực trách nhiệm tại nơi làm việc. Cả hai người đều được nhận bằng MBA từ Học Viện Quản Lý Marriott thuộc Đại Học Brigham Young
3. 17 Nguyên Tắc Vàng Trong Làm Việc Nhóm
Trong 17 nguyên tắc vàng trong làm việc nhóm, John C. Maxwell chia sẻ những nguyên tắc sống còn – hữu ích trong mọi lĩnh vực đời sống – của việc xây dựng nhóm hiệu quả như: lựa chọn thành viên nhóm, xác định mục tiêu chung của nhóm, lãnh đạo nhóm… Hoàn toàn không phải là những lý thuyết sáo rỗng, cuốn sách này sẽ đem đến cho bạn những trải nghiệm thú vị:
- Cùng Thủ tướng Winston Churchill thực hành nguyên tắc Toàn cảnh.
- Chứng kiến sự vươn lên cuả IBM trở thành một trong những tập đoàn máy tính lớn nhất thế giới (Nguyên tắc Chiếc la bàn).
- Tìm hiểu bí quyết thành công của hãng phim hoạt hình nổi tiếng thế giới Walt Disney (Nguyên tắc Bảng điểm).
- Dù bạn là ai, hoạt động trong lĩnh vực/tổ chức nào, cuốn sách này cũng sẽ tiếp sức cho bạn và nhóm của bạn tiến gần hơn đến thành công.
Hãy cùng nhóm của bạn làm nên những điều vĩ đại!
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Tuy nhiên tuỳ vào từng loại sản phẩm hoặc phương thức, địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, …
